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 FAQ

Allgemeine Fragen

Was ist das Besondere von ilkane mentalcoaching & law?
Das Gebiet des Arbeitsrechts ist so spannend und real wie das Leben selbst. Weil im Job Menschen unterschiedlichster sozialer Prägungen, Länder, Kulturen auf engem Raum miteinander arbeiten. Das ist nicht immer konfliktfrei. Ich glaube aber, dass es einen besseren Weg gibt, als alles vor Gericht entscheiden zu lassen. Wir sind alle Menschen und als solche sollten wir versuchen, konstruktive Lösungen zu finden. An dieser Schnittstelle arbeite ich.
 
 
Was ist der Fokus beim Mentalcoaching im Arbeitsrecht?
Mein Fokus ist es, im persönlichen Coaching in Einzelsitzungen gemeinsam mit Ihnen herauszuarbeiten, welche Herausforderungen Sie momentan in Ihrer persönlichen oder beruflichen Umgebung haben. Diese gilt es zunächst zu identifizieren. Danach nehme ich eine rechtliche Einordnung vor, damit Sie (weitere) Probleme vermeiden können.
Das gilt sowohl für den unmittelbaren Bereich des Arbeitsumfeldes, als auch für die „soften“ Komponenten des privaten Bereichs. Denn das Leben besteht nicht nur aus Arbeit. ;-)
 
 
Ich bin Deutsche/r und arbeite im Ausland. Sind Sie für mich die richtige Ansprechpartnerin?
Absolut. Denn jeder Mensch kommt mit der kulturellen Prägung des Landes, in dem er aufgewachsen ist, in ein neues Land. Das bringt viele neue Eindrücke mit sich. Aber auch die Psyche muss damit klarkommen, dass es dort andere Spielregeln gibt als zu Hause. Der klassische Kulturschock kommt öfter, als man denkt. Da ich in Deutschland aufgewachsen bin, aber eine zweite Kultur ebenfalls sehr gut kenne und über weite Auslandserfahrung verfüge, kann ich viele Dinge aus eigenem Erleben verstehen und Ihnen dadurch mit Rat und Tat zur Seite stehen.
 
 
Ich bin aus einem anderen Land nach Deutschland entsandt (Expatriate) worden und arbeite jetzt hier. Sind Sie die richtige Person für mich?
Ja, das bin ich. Meine Kernkompetenzen liegen genau hier – in Situationen, wo Menschen sich in einem neuen Land in einem neuen Arbeitsumfeld mit anderen rechtlichen Komponenten und einer anderen Kultur fachlich und menschlich zurechtfinden müssen und hierbei fundierte Begleitung benötigen. In wenigen Sitzungen können wir die Problemfelder gut identifizieren und an ihnen arbeiten.
 
 
Ich bin Familienangehörige/r und arbeite (noch) nicht. Kann ich mich an Sie wenden?
Absolut. Bei entsandten Arbeitnehmer:innen wird immer wieder vergessen, dass es die Angehörigen oft viel schwerer haben, da sie kein stabilisierendes Arbeitsumfeld haben, niemanden fragen können, oft allein sind und keine sozialen Kontakte haben, mit denen sie offen reden können. Das ist eine sehr schwierige Lage, in der ich Sie gerne begleiten kann, damit Sie die Dinge in Ihrer Umgebung besser einordnen können.
 
 
Wann ist eine Mediation sinnvoll?
Eine Mediation ist eine Sitzung oder mehrere Sitzungen mit zwei Parteien eines Konfliktes, um diesen im Wege des gegenseitigen Nachgebens durch einen Kompromiss zu lösen. Für die Moderation und das Hindurchführen durch eine neutrale Person gibt es probate Methoden. Rechtliches Wissen ist unabdingbar, um zu vermeiden, dass Kompromisse getroffen werden, die rechtlich gar nicht möglich sind.
 
 
Ich war entsandt, nun bin ich zurück in meinem Land. Ich habe mental Probleme, mich wieder einzufinden, dabei ist es doch mein eigenes Land. Können Sie mir helfen?
Ja, das kann ich. Das Phänomen ist bekannt, es sollte nicht unterschätzt werden. Ich habe Erfahrung auf diesem Gebiet und kann Klarheit in diese Situation bringen.
 
 
Gibt es eine Kostenübernahmemöglichkeit?
Ich biete Mentalcoaching als Privatleistung an. Wenn es um Fragen geht, die in der Hauptsache rechtlicher Natur sind, dann empfiehlt es sich, mit Ihrer Rechtsschutzversicherung zu sprechen und zu klären, ob hier eine Kostenübernahme möglich ist. Auch über Ihre Steuererklärung können Sie ggf. Leistungen geltend machen.
 
 
Was ist, wenn Fragen offen bleiben oder eine vertiefte rechtliche Betrachtung notwendig ist?
Im Erstgespräch, das ich preisreduziert als Probe anbiete, klären wir Ihre Situation und erste Fragen.
 
Danach entscheidet sich, ob Sie eine rein rechtliche Beratung benötigen oder ob ein integriertes Coaching mit mehreren Sitzungen, in denen ich Sie begleite, der bessere Weg ist.
 
Für eine vertiefte schriftliche rechtliche Analyse berechne ich meinen Stundensatz von 220 € (brutto), und gebe meine rechtliche Einschätzung ab.
Berechnet wird anteilig pro angefangener Viertelstunde. Das heißt, wenn ich 1 Stunde und 10 Minuten benötige, berechne ich 220 € + 55 €.

Technische Fragen

Wieso bieten Sie Sitzungen nur online an?
Ich habe schon immer gerne mit Menschen aus der ganzen Welt gearbeitet. Online können Sie genau dort bleiben, wo Sie sich wohl, sicher und geschützt fühlen, über vielleicht schwierige Situationen zu sprechen – in Ihrem Zuhause. Ich arbeite daher ausschließlich online und damit weltweit und flexibel.
 
Welche Apps / Programme benötige ich, um mit Ihnen in Kontakt zu treten?
Zoom, Viber oder auch Messenger wie Whatsapp, Telegram oder Signal. Ich bin aber auch offen für andere Übertragungsmöglichkeiten. Skype biete ich allerdings aufgrund der schlechten Qualität nicht mehr an.
 
Welches Equipment benötige ich?
Sie benötigen am besten ein Internet, das schnell genug ist, Audiosignale zu übertragen, und im Idealfalle auch schnell genug für Videoübertragung ist. Es geht aber auch per Festnetz. Damit benötigen Sie: Ein Festnetztelefon, oder eine Internetverbindung.
Dazu benötigen Sie Programme wie Zoom, Viber oder auch Messenger wie Whatsapp, Telegram oder Signal. Ich bin aber auch offen für andere Übertragungsmöglichkeiten. Skype biete ich allerdings nicht mehr an.
 
 
Kann ich auch ohne Video?
Natürlich! Es ist kein Problem, ohne Videoübertragung zu sprechen.
 
 
Geht es auch ohne Internet?
Ja. Sie brauchen kein Internet. Gerne rufe ich Sie auf Ihrem Festnetz an und wir führen unsere Sitzung per Telefon und als Gespräch ohne Video durch.

Buchung & Bezahlung

Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es?

Ich arbeite ausschließlich mit Vorkasse.

 

Buchung über die Homepage. (verschiedene Bezahlmöglichkeiten, u.a. Kreditkarte, Paypal, Apple Pay)

SEPA Überweisung auf mein deutsches Bankkonto 

Paypal direkt

 

Kann ich den Termin verschieben?

Natürlich können Sie das! Dazu gehen Sie bitte auf meiner Homepage in Ihren persönlichen, geschützten Bereich und nehmen die Umbuchung vor.

 

Wie kann ich meine Daten in meinem persönlichen Bereich löschen?

Das ist kein Problem, Sie können es selbst machen oder bitte schreiben Sie mir kurz eine Email und ich nehme die Löschung unverzüglich vor.

Was ist, wenn ich stornieren muss?

Auch das ist kein Problem, bitte gehen Sie in Ihr Mitgliederportal und stornieren Sie den Termin über das System. Hier haben Sie 24/7 eigenen Zugriff auf Ihre Buchungen. Sollte das Geld nicht automatisch sofort zurücküberwiesen werden, so schreiben Sie mir bitte eine kurze Email und ich mache die Rückerstattung manuell. 

Nur im Ausnahmefalle kann ich dies für Sie übernehmen, da ich ggf. in einer anderen Zeitzone lebe oder in Terminen bin.

Falls unser Zeitfenster für den Termin bereits angefangen hat, können Sie nicht mehr stornieren, da unser Termin bereits angefangen hat. Unter bestimmten Voraussetzungen kann ich aber eine teilweise Erstattung geben.

Nach dem Berufsleben /Ruhestand

Ich bin lange berufstätig gewesen, in meinem Land und im Ausland. Nun bin ich Rentner, aber jetzt fühlt sich nun alles leer an. Was ist los?
Sie haben sich sehr auf Ihren Ruhestand gefreut und hatten tausend Pläne, aber jetzt fühlen Sie sich nur noch alt und traurig? Das ist nicht selten, wahrscheinlich hatten Sie in Ihrem Berufsleben eine große Expertise, viel Verantwortung und ein gutes kollegiales Umfeld. Gerne helfe ich Ihnen dabei, das, was gerade mit Ihnen passiert, einzuordnen und Sie so lange zu coachen, bis Sie diese Transition bewältigt haben.
 
 
Haben Sie weitere Fragen, die hier nicht aufgeführt sind?

Bitte schreiben Sie mir eine Email, ich melde mich in der Regel innerhalb von 24 Stunden zurück.
 

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Danke für die Nachricht!

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