top of page
FAQ
Preguntas generales
¿Qué tiene de especial ilkane mentalcoaching & law?
El ámbito del Derecho laboral es tan apasionante y real como la vida misma. Porque en el trabajo, personas de diferentes orígenes sociales, países y culturas trabajan juntas en un espacio reducido. Esto no siempre está exento de conflictos. Pero creo que hay un camino mejor que hacer que todo se decida en los tribunales. Todos somos seres humanos y, como tales, debemos intentar encontrar soluciones constructivas. Esta es la interfaz en la que estoy trabajando.
¿En qué se centra el coaching mental en Derecho laboral?
Mi enfoque es trabajar con usted en sesiones individuales de coaching personal sobre los retos a los que se enfrenta actualmente en su entorno personal o profesional. Primero hay que identificarlos. Después haré una clasificación jurídica para que pueda evitar (más) problemas.
Esto se aplica tanto al ámbito inmediato del entorno laboral como a los componentes "blandos" de la esfera privada. Porque la vida no es sólo trabajo ;-)
​
Soy alemán y trabajo en el extranjero. ¿Es usted la persona de contacto adecuada para mí?
Por supuesto. Porque todo el mundo llega a un nuevo país con la impronta cultural del país en el que ha crecido. Eso conlleva muchas impresiones nuevas. Pero la psique también tiene que asimilar que allí las normas son diferentes a las de casa. El clásico choque cultural ocurre más a menudo de lo que uno cree. Como crecí en Alemania, pero también conozco muy bien una segunda cultura y tengo una amplia experiencia en el extranjero, puedo entender muchas cosas desde mi propia experiencia y, por tanto, puedo ayudarle de palabra y de obra.
Fui enviada a Alemania desde otro país (expatriada) y ahora trabajo aquí. ¿Es usted la persona adecuada para mí?
Sí, lo soy. Mis competencias principales residen precisamente aquí: en situaciones en las que las personas tienen que encontrar su camino profesional y humano en un nuevo país, en un nuevo entorno laboral con diferentes componentes jurídicos y una cultura diferente, y necesitan un apoyo bien fundamentado para ello. En pocas sesiones podemos identificar las áreas problemáticas y trabajar en ellas.
Soy miembro de una familia y (aún) no trabajo. ¿Puedo ponerme en contacto con usted?
Por supuesto. En el caso de los trabajadores desplazados, a menudo se olvida que los familiares suelen pasarlo mucho peor porque no tienen un entorno laboral estabilizador, nadie a quien preguntar, suelen estar solos y no tienen contactos sociales con los que puedan hablar abiertamente. Se trata de una situación muy difícil en la que puedo acompañarles con mucho gusto para que puedan comprender mejor las cosas en su entorno.
¿Cuándo es útil una mediación?
Una mediación es una reunión o varias reuniones con dos partes en un conflicto con el fin de resolverlo mediante un compromiso cediendo mutuamente. Existen métodos probados para facilitarla y dirigirla por una persona neutral. Los conocimientos jurídicos son indispensables para evitar compromisos que no son legalmente posibles.
Me destinaron, ahora estoy de vuelta en mi país. Tengo problemas mentales para restablecerme, a pesar de que es mi propio país. ¿Puede ayudarme?
Sí, puedo. El fenómeno es bien conocido, no hay que subestimarlo. Tengo experiencia en este campo y puedo aportar claridad a esta situación.
¿Existe la posibilidad de cubrir los costes?
Ofrezco coaching mental como servicio privado. Cuando se trata de cuestiones principalmente de carácter jurídico, es aconsejable hablar con su seguro de protección jurídica y aclarar si los costes pueden cubrirse en este caso. También puede solicitar reembolso a través de su declaración de la renta.
¿Y si quedan preguntas sin respuesta o es necesario un examen jurídico más profundo?
En la consulta inicial, que ofrezco a un precio reducido a modo de prueba, aclaramos su situación y sus preguntas iniciales.
Después se decidirá si necesita un asesoramiento puramente jurídico o si es mejor un coaching integrado con varias sesiones en las que le acompaño.
Por un análisis jurídico en profundidad por escrito, cobro mi tarifa horaria de 220 euros (brutos), y doy mi valoración jurídica.
Cobro prorrateado por cuarto de hora o fracción. Esto significa que si necesito 1 hora y 10 minutos, cobro 220 euros + 55 euros.
Preguntas técnicas
¿Por qué sólo ofrece sesiones en línea?
Siempre me ha gustado trabajar con personas de todo el mundo. En línea puede estar exactamente donde se siente cómodo, seguro y protegido para hablar de situaciones quizá difíciles: en su casa. Por lo tanto, trabajo exclusivamente en línea y, por eso, en todo el mundo y con flexibilidad.
¿Qué aplicaciones / programas necesito para ponerme en contacto con usted?
Zoom, Viber o también mensajeros como Whatsapp, Telegram o Signal. Sin embargo, también estoy abierto a otras opciones de transmisión. Ya no ofrezco Skype debido a mi experiencia de mala calidad.
¿Qué equipo necesito?
Lo ideal es disponer de una conexión a internet lo suficientemente rápida para transmitir señales de audio y, en el mejor de los casos, lo suficientemente rápida para la transmisión de vídeo. Pero también puede usar un teléfono de línea fija. Necesitará: un teléfono fijo o una conexión a internet.
Con el internet, necesitará programas como Zoom, Viber o mensajeros como Whatsapp, Telegram o Signal. No obstante, también estoy abierto a otras posibilidades de transmisión. Sin embargo, ya no ofrezco Skype debido a mi experiencia de mala calidad.
¿Puedo prescindir también del vídeo?
Claro que sí. No hay ningún problema en hablar sin transmisión de vídeo.
¿Es posible sin Internet?
Sí. No hace falta el internet. Estaré encantada de llamarle a su teléfono fijo y realizaremos nuestra sesión por teléfono y como una conversación sin vídeo.
Reserva & pagar
¿Cuáles son las formas de pago disponibles?
-Trabajo exclusivamente con pago por adelantado.
-Reserva a través de la página de inicio. (varias opciones de pago, incluyendo tarjeta de crédito, Paypal, Apple Pay).
-Transferencia SEPA a mi cuenta bancaria alemana
-Paypal directamente
¿Puedo aplazar la cita?
Por supuesto que sí. Para ello, vaya a su área personal protegida en mi página de inicio y haga la nueva reserva.
¿Cómo puedo borrar mis datos en mi área personal?
No hay problema, envíeme un breve correo electrónico y borraré los datos.
¿Y si tengo que cancelar?
Tampoco hay ningún problema, vaya a su portal de miembro y cancele la cita a través del sistema. Aquí tiene acceso ininterrumpido a sus propias reservas.
Sólo en casos excepcionales puedo hacer esto por usted, ya que puedo vivir en una zona horaria diferente o estar en citas.
Si nuestra franja horaria para la cita ya ha comenzado, ya no podrá cancelarla porque ya estaré en línea esperandole. Sin embargo, puedo hacer un reembolso parcial en determinadas circunstancias.
Después de la vida profesional / jubilación
He trabajado durante mucho tiempo, en mi país y en el extranjero. Ahora estoy jubilado, pero ahora todo me parece vacío. ¿Qué me está pasando?
¿Estaba deseando jubilarse y tenía mil planes, pero ahora se siente „viejo y triste“? No es raro, probablemente en su vida profesional tuvo una gran competencia y conocimientos, mucha responsabilidad y un buen ambiente colegial. Estaré encantada de ayudarle a clasificar lo que le ocurre en este momento y de acompañarle hasta que domine esta transición.
¿Tiene más preguntas que no figuran aquí?
Envíeme un correo electrónico, suelo responder en 24 horas.
bottom of page